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शीर्षक

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आधिकारिक भुगतान समाधान वितरण

विवरण

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हम आधिकारिक भुगतान समाधान वितरण के लिए एक अनुभवी और प्रेरित पेशेवर की तलाश कर रहे हैं। इस भूमिका में, उम्मीदवार को विभिन्न भुगतान प्रणालियों के कार्यान्वयन, प्रबंधन और वितरण की जिम्मेदारी दी जाएगी, ताकि ग्राहकों और भागीदारों को निर्बाध और सुरक्षित भुगतान सेवाएं प्रदान की जा सकें। यह भूमिका वित्तीय प्रौद्योगिकी, ग्राहक सेवा और परियोजना प्रबंधन के क्षेत्रों में गहरी समझ की मांग करती है। इस पद के लिए आदर्श उम्मीदवार को भुगतान गेटवे, बैंकिंग एपीआई, और डिजिटल वॉलेट्स जैसी तकनीकों का अनुभव होना चाहिए। उन्हें विभिन्न विभागों के साथ समन्वय करते हुए भुगतान समाधानों को समय पर और कुशलता से लागू करने की क्षमता होनी चाहिए। इसके अतिरिक्त, उन्हें नियामक आवश्यकताओं और अनुपालन मानकों की जानकारी होनी चाहिए, ताकि सभी भुगतान प्रक्रियाएं कानूनी और सुरक्षित रहें। इस भूमिका में, उम्मीदवार को ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझते हुए अनुकूलित भुगतान समाधान तैयार करने होंगे। उन्हें तकनीकी टीमों के साथ मिलकर समाधान का परीक्षण और कार्यान्वयन करना होगा, साथ ही किसी भी समस्या का त्वरित समाधान सुनिश्चित करना होगा। हम ऐसे व्यक्ति की तलाश कर रहे हैं जो नवाचार में विश्वास रखता हो, तकनीकी परिवर्तनों के प्रति लचीला हो, और टीम के साथ मिलकर काम करने में सक्षम हो। यदि आप एक गतिशील वातावरण में काम करने के इच्छुक हैं और भुगतान प्रणालियों में विशेषज्ञता रखते हैं, तो यह अवसर आपके लिए है।

जिम्मेदारियां

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  • भुगतान समाधान परियोजनाओं की योजना बनाना और कार्यान्वयन करना
  • ग्राहकों और आंतरिक टीमों के साथ समन्वय करना
  • भुगतान गेटवे और बैंकिंग एपीआई का एकीकरण सुनिश्चित करना
  • सभी भुगतान प्रक्रियाओं का परीक्षण और गुणवत्ता नियंत्रण करना
  • नियामक अनुपालन और सुरक्षा मानकों का पालन करना
  • समस्याओं का विश्लेषण कर त्वरित समाधान प्रदान करना
  • तकनीकी दस्तावेज तैयार करना और अद्यतन रखना
  • नई भुगतान तकनीकों पर शोध करना और उन्हें लागू करना
  • प्रदर्शन रिपोर्ट तैयार करना और प्रबंधन को प्रस्तुत करना
  • ग्राहक प्रतिक्रिया के आधार पर सेवाओं में सुधार करना

आवश्यकताएँ

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  • कंप्यूटर विज्ञान, सूचना प्रौद्योगिकी या संबंधित क्षेत्र में स्नातक डिग्री
  • भुगतान प्रणालियों और गेटवे के साथ न्यूनतम 3 वर्षों का अनुभव
  • API एकीकरण और तकनीकी कार्यान्वयन में दक्षता
  • PCI DSS और अन्य सुरक्षा मानकों की जानकारी
  • प्रभावी संचार और टीम समन्वय कौशल
  • समस्या समाधान और विश्लेषणात्मक सोच की क्षमता
  • प्रोजेक्ट प्रबंधन उपकरणों का अनुभव (जैसे JIRA, Trello)
  • ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण और सेवा उत्कृष्टता
  • तेजी से बदलते वातावरण में काम करने की क्षमता
  • हिंदी और अंग्रेजी में दक्षता

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • क्या आपके पास भुगतान समाधान कार्यान्वयन का अनुभव है?
  • आपने किन भुगतान गेटवे या एपीआई के साथ काम किया है?
  • आपने किसी परियोजना में सुरक्षा अनुपालन कैसे सुनिश्चित किया?
  • आप तकनीकी समस्याओं को कैसे हल करते हैं?
  • आप टीम के साथ समन्वय कैसे करते हैं?
  • आपने ग्राहक प्रतिक्रिया को कैसे सेवा सुधार में बदला?
  • आप किन प्रोजेक्ट प्रबंधन उपकरणों का उपयोग करते हैं?
  • आपने किन तकनीकी दस्तावेजों को तैयार किया है?
  • आपने किन नियामक आवश्यकताओं के साथ काम किया है?
  • आप नई भुगतान तकनीकों के बारे में कैसे अपडेट रहते हैं?